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Curso de Gerencia de Servicio al Cliente.
02-02-2019 08:00:0002-02-2019 08:00:0010Curso de Gerencia de Servicio al Cliente.Inscríbase en el Curso de Gerencia de Servicio al Cliente.Campus UFGUFGcomunicaciones@ufg.edu.svfalseDD/MM/YYYY

Educación Continua UFG invita al:
Curso de Gerencia de Servicio al Cliente
Contenido.
- Unidad I: Conceptos básicos de Servicio al Cliente.
- Unidad II: Mercados Meta y Desarrollo de Productos.
- Unidad III: Medición de la satisfacción del cliente.
- Unidad IV: Liderazgo orientado al servicio.
- Unidad V: Lealtad de los Clientes.
Fecha de Inicio: Sábados 02 de febrero de 2019.
Horario: Sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Duración: 30 horas.
Inversión: $279.70 La empresa en la cual usted labora debe cotizar al INSAFORP para obtener el beneficio del 50% de apoyo sobre el valor anterior.
¡Infórmese!
En las Oficinas de Educación Continua, ubicadas en el Edificio de Postgrados y Educación Continua sobre la Calle El Progreso N°2748, San Salvador.
Tels.: 2298-7698, 2298-1463.
e-mail: cursosydiplomados@ufg.edu.sv
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